Política de Privacidade
Última atualização: 16 de outubro de 2024
A Moda Della respeita sua privacidade e está comprometida em proteger as informações pessoais que você nos fornece ao utilizar nosso site www.modadella.com. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.
1. Informações Coletadas
1.1. Coletamos informações que você nos fornece diretamente, como:
- Dados Pessoais: nome, e-mail, endereço de entrega, número de telefone, informações de pagamento (como detalhes do cartão de crédito ou débito) durante o processo de compra.
- Informações de Conta: se você optar por criar uma conta no nosso site, coletaremos as credenciais de login e as informações fornecidas no cadastro.
1.2. Também coletamos automaticamente algumas informações relacionadas à sua navegação em nosso site, como:
- Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, e páginas acessadas.
- Informações por meio de cookies e tecnologias semelhantes (ver Seção 6 para mais detalhes).
2. Uso das Informações
Utilizamos as informações que coletamos para as seguintes finalidades:
2.1. Processamento de Pedidos: para processar e entregar os produtos adquiridos, além de enviar notificações sobre o status do pedido.
2.2. Comunicação: para entrar em contato com você em relação à sua conta, atendimento ao cliente ou informações sobre nossos produtos.
2.3. Marketing: com o seu consentimento, para enviar newsletters, ofertas promocionais e outras comunicações de marketing. Você pode optar por não receber mais essas comunicações a qualquer momento.
2.4. Melhoria do Site: para entender como os usuários interagem com o site e melhorar nossos serviços, conteúdos e ofertas.
2.5. Segurança e Prevenção de Fraudes: para garantir a segurança de nosso site, proteger contra atividades fraudulentas e cumprir com obrigações legais.
3. Compartilhamento de Informações
3.1. Não vendemos ou alugamos suas informações pessoais para terceiros. No entanto, podemos compartilhar seus dados nas seguintes situações:
- Prestadores de Serviços: compartilhamos suas informações com terceiros que nos ajudam no processamento de pagamentos, entrega de produtos, e-mail marketing ou hospedagem do site. Esses prestadores de serviço têm acesso limitado às suas informações e são obrigados a usá-las apenas para realizar os serviços em nosso nome.
- Cumprimento Legal: podemos divulgar suas informações se for necessário para cumprir uma obrigação legal ou responder a processos judiciais.
4. Segurança das Informações
4.1. Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
4.2. Embora nos esforcemos para garantir a segurança dos seus dados, nenhum método de transmissão de dados pela internet ou de armazenamento eletrônico é totalmente seguro. Não podemos garantir a segurança absoluta.
5. Seus Direitos
Você tem o direito de:
5.1. Acessar e solicitar uma cópia dos dados pessoais que coletamos sobre você.
5.2. Corrigir dados incorretos ou desatualizados.
5.3. Excluir suas informações pessoais, exceto quando tivermos uma obrigação legal de manter determinados dados.
5.4. Retirar o consentimento para o uso de suas informações pessoais a qualquer momento, quando aplicável.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@modadella.com.
6. Uso de Cookies e Tecnologias Semelhantes
6.1. O Moda Della utiliza cookies para coletar informações sobre como você interage com nosso site, permitindo a personalização da sua experiência de compra e a análise do desempenho do site.
6.2. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, no entanto, algumas funcionalidades do site podem ser limitadas se os cookies forem desativados.
7. Retenção de Dados
7.1. Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para atender às finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por lei.
7.2. Quando não houver mais necessidade de utilizar seus dados, nós os excluiremos ou os tornaremos anônimos de forma segura.
8. Alterações na Política de Privacidade
8.1. A Moda Della reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site.
8.2. Recomendamos que você revise esta política periodicamente para se manter informado sobre nossas práticas de privacidade.
9. Contato
Para qualquer dúvida, preocupação ou solicitação relacionada à nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco através do e-mail contato@modadella.com.